En 2022, 36 % des personnes qui travaillent ont un motif d’insatisfaction vis-à-vis de leur emploi : soit elles souhaitent en changer, soit elles voudraient modifier leur durée de travail, soit elles sont en contrat temporaire sans l’avoir choisi.
Plus de huit salariés en contrat temporaire sur dix ont ainsi un motif d’insatisfaction vis-à-vis de leur emploi, contre moins d’un non-salarié sur quatre. À contrat et type d’employeur comparables, les jeunes, les moins qualifiés et, dans une moindre mesure, les femmes, ont plus souvent un motif d'insatisfaction vis-à-vis de leur emploi.
En 2022, selon l’enquête Emploi (encadré), 36% des personnes qui travaillent (hors alternance et stages) déclarent au moins un motif d’insatisfaction vis-à-vis de leur emploi. 12% souhaitent en changer, principalement pour améliorer leurs conditions de travail, augmenter leur revenu, changer de métier, de secteur ou d’employeur, ou parce qu’elles désirent un emploi plus intéressant (tableau 1, données complémentaires 1 et Guillaneuf (2018)) ; 21% désirent travailler plus et 5% moins; 8% sont également insatisfaites d’être en contrat temporaire1 alors qu’elles ne l’ont pas choisi.
Des motifs d'insatisfaction plus fréquents pour les salariés en contrat temporaire
Par rapport à l’ensemble des personnes qui travaillent, les motifs d'insatisfaction vis-à-vis de l'emploi sont moindres pour les non-salariés (23% contre 39% pour les salariés). C’est le cas pour le souhait de changer d’emploi (3% contre 13%) et de travailler plus (15% contre 22%), mais pas pour celui de travailler moins (6% contre 4%). Parmi les salariés en CDI, 32% ont un motif d’insatisfaction vis-à-vis de leur emploi. Ceux exerçant dans le privé en ont davantage que les fonctionnaires ou contractuels en CDI de la fonction publique (33% contre 27%).
Près de trois quarts des salariés en contrat temporaire n’ont pas choisi ce type de contrat et 85% éprouvent un motif d'insatisfaction par rapport à leur emploi. C’est davantage le cas pour ceux en CDD (86 %) que pour les intérimaires (81 %), ces derniers ayant plus souvent choisi leur type de contrat (41 % contre 22 %). Les intérimaires souhaitent cependant plus souvent que les CDD à la fois changer d’emploi et travailler plus. Les salariés en CDD de la fonction publique ont plus fréquemment un motif d'insatisfaction vis-à-vis de leur emploi que ceux du privé (90 % contre 84 %) car ils ont moins souvent choisi ce type de contrat. À l’inverse, ils souhaitent un peu moins changer d’emploi ou modifier leur volume de travail.
Tableau 1 | Part des personnes ayant un motif d'insatisfaction vis-à-vis de leur emploi en 2022 selon le type de contrat d'employeur
En %
| Salariés | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contrat temporaires | |||||||
| Personnes en emploi | Non-salariés | Tous | CDI | Tous | CDD | Intérim | |
| Ensemble | 36 | 23 | 39 | 32 | 85 | 86 | 81 |
| dont souhaite changer d'emploi | 12 | 3 | 13 | 12 | 19 | 19 | 23 |
| dont souhaite travailler plus | 21 | 15 | 22 | 20 | 36 | 34 | 44 |
| dont souhaite travailler moins | 5 | 6 | 4 | 5 | 2 | 2 | 1 |
| dont n'a pas choisi un contrat temporaire |
8 | - | 9 | - | 74 | 78 | 59 |
| déclare un des 3 premiers cas | 32 | 23 | 34 | 32 | 48 | 46 | 56 |
| Salariés du privé | - | - | 39 | 33 | 83 | 84 | 81 |
| déclare un des 3 premiers cas | - | - | 35 | 33 | 50 | 47 | 56 |
| Salariés de la fonction publique | - | - | 37 | 27 | 90 | 90 | n.s. |
| déclare un des 3 premiers cas | - | - | 29 | 27 | 44 | 44 | n.s |
Qu’ils soient salariés en CDI, en CDD ou en intérim, ceux qui veulent travailler plus sont près de deux fois plus nombreux que ceux qui souhaitent changer d’emploi. Par ailleurs, les salariés souhaitent cinq fois plus souvent travailler plus que travailler moins, l’écart étant plus fort pour ceux en contrat temporaire.
Part des personnes ayant un motif d’insatisfaction vis-à-vis de leur emploi en 2022 selon l’âge
Des motifs d'insatisfaction plus répandus chez les jeunes…
Hors alternance et stagiaires, six jeunes sur dix âgés de 20-22 ans éprouvent un motif d'insatisfaction vis-à-vis de leur emploi en 2022; autour de 45 ans, c’est le cas d’une personne en emploi sur trois, et d’une sur six à 64 ans (graphique 1).
Cette plus forte insatisfaction des jeunes est vérifiée pour 3 des 4 critères d’insatisfaction: 37 % souhaitent travailler plus à 20-22 ans (9 % à 64 ans), 18 % changer d’emploi (contre 1 %) et 28 % sont en contrat temporaire alors qu’ils ne l’ont pas choisi (contre 4 %). Pour ces derniers, l’écart important entre 20 et 30 ans s’explique par une proportion de contrats temporaires beaucoup plus élevée à 20 ans (1 emploi sur 2) qu’à 30 ans (1 sur 7) (données complémentaires 2).
Cet effet l’emporte sur le fait que, parmi les salariés en contrat temporaire, la part de ceux qui n’ont pas choisi ce type de contrat est plus importante à 30 ans (75%) qu’à 20 ans (60%). D’autres éléments sont susceptibles d’expliquer les écarts d’insatisfaction avec l’âge, comme par exemple les phénomènes générationnels (Bonnet et al., 2022), les mobilités vers des emplois satisfaisants au cours de la carrière ou les sorties de l’emploi (vers le chômage ou l’inactivité).
...et les salariés peu qualifiés
30 % des cadres éprouvent un motif d'insatisfaction vis-à-vis de leur emploi, contre 45 % des employés et ouvriers peu qualifiés (tableau 2). Ces écarts entre catégories socio-professionnelles sont pour partie liés à des différences de répartition par type de contrat : autour de 85% des salariés en contrat temporaire sont insatisfaits pour chacune de ces catégories, mais parmi les salariés en CDI, 27 % des cadres sont insatisfaits, contre 35% des ouvriers et employés peu qualifiés.
L’insatisfaction concernant l’emploi occupé est aussi un peu plus fréquente pour les femmes que pour les hommes (38 % contre 35 %). Ces écarts selon le sexe, la tranche d’âge et la catégorie socio-professionnelle restent vrais à caractéristiques égales ainsi qu’à types d’employeur et de contrat égaux, mais sont peu significatifs pour les femmes (données complémentaires 3).
Tableau 2 | Part des personnes ayant un motif d’insatisfaction vis-à-vis de leur emploi en 2022 selon le sexe, la tranche d'âge, et la catégorie socio-professionnelle
En %
| Ensemble | Non-salariés | Salariés en CDI | CDD et Intérim | |
|---|---|---|---|---|
| Hommes | 35 | 21 | 32 | 84 |
| Femmes | 38 | 27 | 32 | 86 |
| 15-29 ans | 51 | 34 | 40 | 84 |
| 30-54 ans | 37 | 24 | 33 | 88 |
| 55 ans ou plus | 24 | 19 | 21 | 79 |
| Agriculteurs | 13 | 14 | - | - |
| Artisans, commerçants et chefs d'entreprise | 23 | 22 | - | - |
| Cadres | 30 | 25 | 27 | 89 |
| Professions intermédiaires | 37 | 30 | 33 | 84 |
| Employés qualifiés | 41 | - | 33 | 88 |
| Employés peu qualifiés | 43 | - | 36 | 81 |
| Ouvriers qualifiés | 40 | - | 33 | 85 |
| Ouvriers peu qualifiés | 48 | - | 33 | 86 |
| Ensemble | 36 | 23 | 32 | 85 |
Davantage de changements d'emploi pour les salariés du privé éprouvant des motifs d'insatisfaction
Globalement, les salariés du privé ayant des motifs d'insatisfaction par rapport à leur emploi changent plus souvent d’emploi à court terme que les autres qu’ils soient en CDI ou en contrat temporaire : en moyenne sur la période 2021-2022, sur un horizon d’un trimestre, c’est le cas parmi les salariés en CDI restés en emploi de 3 % d’entre eux (contre 1 % de ceux qui sont satisfaits de leur emploi), et de 16 % parmi les salariés en contrat temporaire (contre 14 %).
Cela reste vrai à caractéristiques socio-démographiques et de l’employeur comparables (sexe, âge, diplôme, catégorie socio-professionnelle, type d’employeur) (données complémentaires 4). C’est le cas en particulier de ceux qui souhaitent changer d’emploi, surtout lorsqu’ils sont en CDI, mais aussi de ceux qui souhaitent travailler plus, lorsqu’ils sont en contrat temporaire. En revanche, cela n'est pas significatif pour ceux qui veulent travailler moins et pour ceux dont le contrat temporaire n’est pas leur choix. Pour ces derniers, les changements d’emploi sont fréquents du fait de leur situation, et ce indépendamment de leur satisfaction vis-à-vis de l’emploi.
L’enquête Emploi décrit suivant de nombreuses caractéristiques la situation sur le marché du travail des personnes de 15 ans ou plus habitant en France hors Mayotte dans un logement ordinaire. Elle interroge en particulier les personnes qui travaillent sur leur souhait de changer d’emploi, de travailler soit plus soit moins dans leur emploi (avec une modification de revenu correspondante) et, pour celles qui sont en contrat temporaire (intérim ou CDD), sur le fait de ne pas avoir choisi ce type de contrat.
Dans cette étude, est considérée comme ayant un motif d’insatisfaction vis-à-vis de son emploi toute personne qui est concernée par au moins un de ces critères. L’enquête Emploi est exploitée ici sur les logements en première interrogation car 3 des 4 critères d’insatisfaction retenus ne sont appréhendés qu’à ce moment-là. Les personnes en alternance (apprentissage, contrat de professionnalisation) ou en stage ne sont pas prises en compte dans cette étude, afin d’exclure de l’analyse les emplois ayant une finalité de formation. L’ancienneté dans l’emploi des salariés de la fonction publique ne prenant pas en compte les changements d’emplois internes à la fonction publique, les proportions de salariés ayant changé d’emploi selon la satisfaction vis-à-vis de leur travail ne concernent que les salariés du privé.
Du fait de la refonte de l’enquête emploi en 2021 et de la modification des modalités de la question sur le choix d’un contrat temporaire en 2022, il n’est pas possible de suivre dans le temps l’évolution de l’ensemble des motifs d’insatisfaction vis-à-vis de l’emploi. En conséquence, cette étude porte sur la seule année 2022.
1 Contrats à durée déterminée (CDD) du public ou du privé et intérim hors contrats à durée indéterminée (CDI) intérimaire.
Enquête / source
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