Les salariés industriels face aux changements organisationnels en 1997

Au cours des années récentes, les entreprises industrielles ont mis en place de nouvelles formes d’organisation du travail visant à améliorer leurs performances pour faire face aux exigences du marché. Ces choix organisationnels ont des conséquences sur le travail des salariés. Ainsi, la certification ISO enrichit leur travail et favorise leur autonomie, même si cette dernière reste encadrée par des procédures. Le travail en juste-à-temps accroît les contraintes de rythme et notamment le poids de la surveillance hiérarchique. Les méthodes de maintenance préventive orientent le travail vers une logique industrielle alors que les méthodes d’analyse des produits et des procédés répondent à l’exigence de la clientèle.

Entreprises et salariés n’ont pas toujours la même perception : dans les entreprises qui disent utiliser fréquemment des équipes ou groupes de travail, peu de salariés déclarent effectivement travailler en groupe.