Le regard des salariés sur la représentation syndicale

Dans les établissements employant au moins vingt salariés et où se trouve un délégué syndical, la moitié seulement des salariés signalent être représentés par un tel délégué. Les moins nombreux à identifier la présence syndicale sont les salariés à temps partiel, les salariés âgés, les femmes et les employés administratifs.

La majorité des salariés ont plutôt une opinion favorable sur l'action syndicale. C'est surtout le cas des salariés qui se savent représentés par un délégué syndical; à l'inverse, ceux qui sont représentés mais ne le déclarent pas, et ceux qui de fait ne sont pas couverts, sont plus réservés. La légitimité syndicale apparaît d'autant plus forte aux yeux des salariés que les syndicats sont en mesure de traiter des problèmes concrets et de mener des actions revendicatives dans l'entreprise. De leur côté, les délégués syndicaux comprennent mieux les difficultés des salariés que leurs motivations positives.