La percée des nouvelles technologies en 1991

La progression des technologies de traitement de l'information a été rapide ente 1987 et 1991 : informatique, traitement de texte, minitel, vidéo ont aujourd'hui plusieurs millions d'utilisateurs. En comparaison, robotique ou commande numérique ne concernent qu'un nombre limité de salariés. 

La diffusion de l'informatique n'entraine pas sa démocratisation ; au contraire, un clivage apparait entre les cadres et le personnel d'exécution : ils se servent différemment de la micro-informatique, de l'informatique lourde et des machines de traitement de texte. 

Les salariés âgés utilisent toujours peu l'informatique. Les nouvelles technologies ne sont pas non plus à la portée de toutes les entreprises : les petites entreprises, les collectivités locales demeures moins équipées que les grandes entreprises ou l'État.