Les organismes de services à la personne en 2021
- 30 avril 2024
- Dares Résultats N° 28
En 2021, l’activité des organismes de services à la personne se redresse, sans pour autant retrouver son niveau d’avant-crise sanitaire.
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En 2021, l’activité des organismes de services à la personne se redresse, sans pour autant retrouver son niveau d’avant-crise sanitaire.
En 2020, un organisme de services à la personne sur trois déclare avoir cessé totalement son activité au cours du premier confinement.
Un million de salariés travaillent en France dans le secteur des services à la personne en moyenne chaque semaine. Ils représentent 4 % de l’ensemble des salariés et jusqu’à 6 % dans certains départements du Sud-Ouest.
L’usage des CDD de moins d’un mois dépend de la période de l’année.
Un taux de démissions de CDI toujours élevé dans l’hébergement-restauration, et en nette hausse relative dans l’industrie, le tertiaire non marchand et le commerce.
Le taux de sortie de CDI pour les salariés âgés entre 55 et 59 ans, qui atteint 16 % dans les entreprises de moins de 10 salariés, décroît à mesure que la taille d’entreprise augmente.
Lors de la crise sanitaire, le recul des CDD d’un jour ou moins a été particulièrement important dans l’hébergement-restauration (-95 % au 2e trimestre 2020 par rapport à l’avant-crise), du fait des fermetures administratives intervenues en 2020.
Le système d’information Nova, géré par la Direction générale des entreprises (DGE), recense de manière exhaustive tous les organismes de services à la personne agréés et/ou déclarés, et permet de suivre la nature et le volume de leur activité.
Tous les secteurs sont touchés par la baisse de la proportion de CDD courts dans les embauches (hors intérim). Le recul est toutefois plus marqué dans certains d’entre eux.
267 200 nouveaux contrats de travail (hors intérim) sont signés entre les travailleurs handicapés et les établissements du secteur privé hors agriculture (soit 0,9 % des embauches sur ce champ), de septembre 2020 à décembre 2021.